Recensioni dei clienti per Notebooks Dell

Ormai sono al quinto prodotto acquistato nella piattaforma BackMarket e ancora una volta non posso che confermare la fiducia riposta nel gruppo. Il prodotto è come nuovo e funziona perfettamente. Un ottimo modo di risparmio e di attenzione verso l'ambiente. Grazie

le caratteristiche tecniche del prodotto sono conformi a quanto indicato dal venditore. L'imballo è stato fatto con molta cura. Unica pecca la ditta di spedizione, che ha lasciato il pacco nel vialetto di casa senza far firmare una ricevuta.

Spedizione tutto bene, il prodotto però aveva un problema alla batteria, non rimaneva acceso senza essere collegato al caricabatterie anche se la batteria era al 100% , di conseguenza ho dovuto sostituire la batteria di tasca mia ovviamente per fare prima, sennò lo shop sicuramente me l’avrebbe cambiata, però questa cosa l’avrebbero potuto dire in descrizione quando è stato acquistato, per il resto tutto bene.

The laptop I bought is a Dell XPS 9380 in excellent conditions. The PC I received is more in "good" rather in "excellent" conditions, since excellent is meant to be like new one. That aside, the laptop had a battery issue. The one which was sent to me had a battery life that was at 50% of its original, yet the BackMarket service helped me to send it back and the seller promptly replaced the battery with a new one. The warranty worked just fine. Everything else in the laptop is okay. The components in the hardware are in great conditions according to the analysis done via Dell Support Assist. Overall, the seller is legit. He/she can improve for sure its service by making sure laptops don't need to be sent back in order to get as they should have been at first, but at least if there is a problem, it can be fixed without any issue.

Il pacco è stato consegnato nei tempi previsti. Le caratteristiche del notebook sono quelle previste e per quello che posso vedere sembra che funzioni regolarmente. Il computer è veloce e il display è ottimo. Anche le condizioni sono ottime: nessun graffio e nessuna ammaccatura ... sembra nuovo! Unica nota negativa: al momento della consegna il pacco sembrava chiuso, ma quando è stato portato in casa ci siamo sono accorti che non lo era. Il nastro adesivo che doveva tenere chiusa la scatola era stato tagliato, probabilmente per vedere cosa conteneva, e all'interno del pacco non c'era nessun tipo di protezione contro gli urti ... ne carta, ne polistirolo, ne altro. Spero che il il pacco sia stato aperto poco prima della consegna e non abbia fatto il giro d'Europa in quelle condizioni. A parte questo aspetto sono soddisfatto dell'acquisto. Cordiali saluti

Dispositivo di ottima qualità, qualche danno estatico ma essendo di grado 'buono' non mi aspettavo niente di diverso. Ho riscontrato un problema con la tastiera e ho provveduto subito ad effettuare il reso per la riparazione al venditore. Esperienza con la piattaforma nel complesso molto buona. Il servizio di assistenza è comprensibilissimo. Vediamo ora col venditore e la riparazione

è arrivato un giorno prima, imballato molto coscientemente senza nessun difetto estetico, come da descrizione. Credo abbiano anche pensato ad "impostare" la tastiera per l'utilizzatore finale (in questo caso italiana), dato che di origine era in versione tedesca. Son stato felicemente sorpreso. Grazie. ..Le solite menate da primo avvio ed il resto perfetto. Direi che han fatto un ottimo lavoro. Dopo 2 settimane, nessun riscontro negativo. Consiglio sicuramente

Il prodotto è veramente bello.La batteria è in condizioni ottime,(testato da utility del Bios).Unica nota è che sulla tastiera inglese non sono presenti le lettere accentate,ma questa gia lo sapevo.Nel complesso un ottimo acquisto in relazione al prezzo.Estremamente soddisfatto.

Ho atteso per fare questa recensione e per testare il pc, acquistato a Novembre... Che dire: grado buono, presenta qualche segno di usura sulla scocca che noti solo se ci fai caso, in sè per sè è in ottime condizioni, lo schermo è immacolato, neanche un graffio, ma soprattutto, cosa più importante, il pc funziona STRA BENE, il mio best buy del 2023, super soddisfatta!